Загальні положення сайту GoToShop.ua
Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — «Політика») створювалася з метою її доступності, зрозумілості та прозорості, тим самим створивши і забезпечивши максимально комфортні умови використання сервісів GoToShop.ua (далі — «Сайт») кожному користувачеві.
У цій Політиці конфіденційності та захисту персональних даних встановлено порядок здійснення Сайтом обробки персональних даних, види персональних даних, які збираються, цілі використання таких персональних даних, взаємодія Сайту з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також, контактна інформація для користувача щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та звернення з будь-якими питаннями, які можуть виникнути у вас щодо практики захисту персональних даних.
Збір та використання персональних даних
При використанні Сайту здійснюється обробка даних користувача, а саме:
Лише ті персональні дані (наприклад, Ваше ім'я та прізвище, логін та пароль доступу, адресу електронної пошти, номер контактного телефону, дату народження, стать тощо), які ви надали Сайту. Надання таких даних є вашою добровільною згодою на обробку персональних даних відповідно до цілей, визначених у цій Політиці.
При відвідуванні Сайту фіксуються всі входи до системи. Інші відомості по трафіку користувача не обробляються і не зберігаються.
Сайт обмежується збором лише мінімального обсягу інформації, яка необхідна виключно для виконання запитів суб'єкта персональних даних.
Сайт не здійснює збір жодної інформації, яка підпадає під особливі категорії персональних даних, такі як дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних, відповідно до ст. 7 Закону України «Про захист персональних даних».
Збираються дані про статистику відвідування Сайту, а саме: інформацію про з'єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті.
Обробка персональних даних
Обробка та зберігання персональних даних користувачів здійснюється в дата-центрах, де розташоване обладнання, необхідне для функціонування сервісів Сайту.
Надані персональні дані оброблюються та можуть зберігатись у Базі персональних даних.
Мета зберігання персональних даних
Персональні дані використовуються з метою забезпечення надання Інтернет-сервісів Сайту, обміну інформацією/новинами, відносин у сфері реклами та комунікації на виконання вимог законодавства України, а також відповідно до Правил користування Сайтом та інших документів, що регулюють його діяльність.
Термін зберігання персональних даних
Персональні дані користувача зберігаються протягом терміну, який необхідний для досягнення мети обробки даних, після чого вони автоматично видаляються.
Використання файлів cookie
Під час перегляду матеріалів на Сайті, деяка інформація може зберігатися у файлах Cookie. Ці файли завантажуються під час перегляду Сайту, або ж третіми особами на вашому пристрої (смартфоні, планшеті або персональному комп'ютері).
Файли Cookie – це незначна частина тексту, яка передається в браузер з веб-сайту, що ви читаєте. Цей текст допомагає сайту запам'ятати інформацію про ваші відвідування, щоб з кожним разом це відвідування ставало для вас ще зручнішим і кориснішим.
Тобто, в цих текстових файлах зберігається інформація про те, що ви робили на відвідуваному сайті. Так запам'ятовуються логін і пароль для входу в аккаунт, мова, розмір шрифту або товари, які ви переглядали.
Найчастіше користувачі автоматично приймають cookie. Також їх можна вимкнути в налаштуваннях браузера, або ж налаштувати роботу з цими файлами так, щоб кожен раз отримувати сповіщення про відправлення відповідних cookie.
Файли cookie можуть бути вічними (вони називаються постійними файлами cookie) і зберігатися в комп’ютері, поки користувач їх не видалить, або тимчасовими (такі файли cookie називаються сесійними), тобто зберігаються тільки до закриття браузера. Крім того, файли cookie поділяються на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) і сторонні (встановлюються іншими веб-сайтами).
Відповідно до класифікації Міжнародної торгової палати (International Chamber of Commerce), Сайт використовує такі категорії файлів cookie:
Необхідні файли cookie — потрібні для пересування користувачем по веб-сторінці і при використанні певних сервісів, наприклад, для доступу до захищених сторінок, реєстрації та авторизації, здійснення пошуку по Сайту. Також здійснюють запам’ятовування попередніх дій користувача при переході на попередню сторінку в тій же сесії.
Експлуатаційні файли cookie — агрегують інформацію про те, як використовується Сайт. Ці дані зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Наприклад, наступні метрики: час перебування на Сайті; найбільш часто відвідувані сторінки; розуміння, які саме розділи і сервіси Сайту були найбільш цікаві для користувача, наскільки ефективна та чи інша рекламна та/або маркетингова кампанія і т. ін.
Вся інформація, зібрана за допомогою експлуатаційних файлів cookie, призначена для статистичних та аналітичних задач. Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу і виключно для зазначених вище цілей.
Функціональні файли cookie — використовуються для збереження параметрів або конфігурацій, які зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: ім’я користувача, фото в профілі, інформація по залишених коментарях, мовна версія Сайту, місцезнаходження, відомості про те, чи надавалася користувачеві будь-яка інформація або обрані переваги раніше, а також інші параметри налаштування Сайту.
Дані файли cookie також дозволяють користувачам дивитися відео, брати участь в інтерактивах та взаємодіяти із соціальними мережами.
Зазначені файли cookie запам’ятовують надану користувачем інформацію, підвищуючи ефективність взаємодії із Сайтом.
Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу і виключно для зазначених вище цілей.
Цільові файли cookie — використовуються для надання контенту, який може зацікавити користувача. Ці дані зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: відстеження рекомендованого текстового, графічного, аудіо- та відеоматеріалу, щоб уникнути повторного показу, управління цільовою рекламою, оцінка ефективності рекламних кампаній, інформація про відвідування користувачем інших ресурсів при переходах, а також інші параметри налаштування Сайту.
Сайт може ділитися цією інформацією з іншими сторонами, включаючи медіаклієнтів, рекламодавців, агентства і партнерів по суміжних бізнесах для того, щоб вони надавали якісну таргетовану рекламу.
Cookie-файли сторонніх сервісів і сервісів аналітики
Cookie-файли для збору аналітики. Вони допомагають сайту і спеціальним сервісам, якими користується сайт, вимірювати свою аудиторію. Ці дані дуже корисні, щоб проводити оцінку свого контенту, його корисності читачеві і вдосконалення наданої інформації.
Ці файли cookie можна відключити. Щоб це зробити, необхідно встановити розширення у своєму браузері. Більш докладну інформацію про файли Google Analytics можна прочитати в офіційній інструкції
Cookie для соцмереж призначені для можливості ділитися матеріалами сайту в соціальних мережах. Коли користувач натискає на кнопку "поділитися" в Twitter, Facebook, Telegram або Viber, відповідна соцмережа cookie ідентифікує вас. Більше інформації про те, навіщо соціальних мереж файли cookie, а також ознайомитися з політикою конфіденційності можна на офіційних сторінках відповідних соцмереж.
Дані cookie також можна відключити в браузері.
Користувач може відмовитися від використання файлів cookie. Для цього їх необхідно відключити в браузері. Також користувач може відключити cookie частково, або налаштувати по-своєму. Інструкції можна переглянути у кожному браузері.
Взаємодія Сайту з іншими ресурсами
На сторінках Сайту можуть бути присутніми коди інших інтернет-ресурсів і третіх осіб. Завдяки цьому ці інтернет-ресурси і треті особи можуть отримувати і обробляти інформацію про те, що Ви відвідали ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер користувача.
Розміщення на сторінках Сайту таких кодів необхідно для оперативного аналізу відвідувань Сайту, внутрішньої і зовнішньої оцінки відвідуваності Сайту, глибини переглядів, активності користувачів. Дані, отримані від зазначених сервісів не зберігаються і не обробляються.
Якщо користувач не бажає, щоб зазначені сервіси отримували доступ до його персональних даних, йому необхідно в своєму браузері очистити файли cookie.
Взаємодія з третіми особами
Сайт не передає персональні дані третім особам, за винятком ситуацій, коли це вимагає законодавство, або якщо це запитує суб'єкт персональних даних або в інших випадках, передбачених в Політиці.
На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти. При переході за посиланням на інші веб-сайти дія цієї Політики на них не поширюється.
Захист персональних даних
Сайт застосовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних для унеможливлення їх втрати, незаконного використання, зміни або знищення.
Попри всі наші зусилля, ми не можемо надати абсолютну гарантію захисту персональних даних.
Сайт забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо збереження конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.
Доступ до інформації та персональних даних надається лише уповноваженим працівникам, які зобов'язалися забезпечувати конфіденційність такої інформації та даних відповідно до внутрішніх вимог Сайту.
Розголошення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи допускається лише в тих випадках, які передбачені законодавством і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
Права суб’єкта персональних даних
Права суб'єкта персональних даних визначені в статі 8 Закону України «Про захист персональних даних» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17#Text).
Для оновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, яка була вами надана відповідно до цієї Політики, або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань або претензій щодо персональних даних, які обробляються, будь ласка, звертайтеся через форму на сайті - https://new.gotoshop.ua/contact-us/.
Зміна Політики
До Політики без попереднього повідомлення користувача можуть вноситися зміни та доповнення, зокрема при зміні вимог законодавства.
У випадку внесення істотних змін до цієї Політики буде розміщено повідомлення на Сайті та зазначено термін набрання цими змінами чинності. Якщо протягом зазначеного терміну користувач не відмовиться від їх прийняття в письмовій формі, це означатиме, що він погоджується з відповідними змінами Політики.